Loistava Valaisin toimitusehdot- ja takuuehdot
Nämä toimitusehdot ovat käytössä Loistavan Valaisimen ja asiakkaan välisessä kaupassa, ellei millään muilla tavoilla ole missään kirjallisesti sovittu. Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.1.2020 alkaen. Pidätämme oikeudet teknisiin- ja hinta muutoksiin ilman ennakkoilmoitusta ja emmekä vastaa tuote-esitteissä olevista painovirheistä.
Hinnat
Hinnat voimassa kirjallisten tarjousten mukaan tarjouksessa mainitun ajan, mutta kuitenkin enintään 90 päivää annetusta tarjouksen päivämäärästä. Puhelimitse annettu tarjous voimassa avoinna olevan puhelun ajan, ellei ole toisin sovittu. Hinnat toimituksille Suomessa (alv 0%), vero laskutetaan kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Hinnat sisältävät vakiopakkaukset. Kuormalavoista ja lavakauluksista veloitamme 12 eur/kpl (FIN/EURO-lava). Kierrätysmaksu sisällytetty niiden tuotteiden hintaan, jotka kuuluvat kierrätyslainsäädännön piiriin, esim. yksittäispakkaukset tai suojamuovipakkaukset sovitaan erikseen.
Toimitus- ja maksuehdot
Toimitusehto on vapaasti kuljettajalla Uudenkaupungissa Loistavan Valaisimen tehtaalla, FCA Uusikaupunki.
Maksuehto 14 päivää netto, sopimusasiakkailla 30 päivää netto toimituspäivästä ellei muuta sovita. Eräpäivän jälkeen perimme viivästyskorkoa 11,5%. Ostajan tilaus tulee myyjää sitovaksi, kun Loistava Valaisin on vahvistanut tilauksen tai toimittanut tavaran. Kauppahinta katsotaan suoritetuksi, kun suoritus on kokonaisuudessaan tullut Loistavan Valaisimen laskussa ilmoittamalle tilille. Loistava Valaisin pidättää itselleen oikeuden viivästyttää tavaroiden toimittamista, mikäli Loistavalla Valaisimella on erääntyneitä saatavia asiakkaalta tai sovittu luottoraja on ylitetty tai se on ylittymässä.
Toimitusaika lasketaan alkaneeksi siitä päivästä, kun teknisesti hyväksyttävä tilaus on tullut Loistavalle Valaisimelle. Jos tilaus ei ole teknisesti hyväksyttävä, on Loistavan Valaisimen informoitava siitä viipymättä tilauksen ostajaa.
Nettoarvoltaan yli 3000 euron (alv 0%) toimitukset rahtivapaasti.
Nettoarvoltaan alle 400 euron (alv 0%) toimituksista veloitamme 20 euron (alv 0%) pientoimitusmaksun.
Palautukset
Palautuksista on aina sovittava Loistavan Valaisimen tarjouksen tekijän kanssa 10 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta, palautus tapahtuu ostajan kustannuksella. Sopimatta palautettua tavaraa emme hyvitä. Pakkauksineen ehjästä ja jälleenmyyntikelpoisista tavaranpalautuksesta hyvitämme 70% tavaran arvosta, käsittelykulut vähennettynä. Palautuksen tulee tapahtua enintään 30 päivän kuluessa tuotteiden toimituspäivämäärästä. Erikoistilauksesta valmistettuja tai asiakasta varten hankittuja tuotteita emme ota palautuksena vastaan.
Takuuehdot
Loistava Valaisin antaa 1.1.2021 jälkeen toimitetuille tuotteille 5 vuoden takuun koskien valmistus- ja materiaalivirheitä. Näin ollen takuu ei koske edellä mainituin takuuajoin esim. akkuja tms. vastaavia, usein vaihdettavia osia. Takuu alkaa tuotteen toimituspäivämäärästä ja kattaa valmistus- ja materiaalivirheet seuraavin ehdoin:
– tuotteita on käytetty vain kyseisille tuotteille tarkoitetuissa käyttöolosuhteissa, sekä käyttötavoilla
– tuote on asennettu ja käytetty asennus- ja huolto-ohjeiden mukaisesti ja määräysten vaatimin tavoin
– tuote on asennettu oikeanlaiseen sähköverkkoon jossa jännite, virta ja taajuus ovat tuotteen vaatimusten mukaiset.
– vian ja/tai virheen ilmetessä on asiakkaan ensisijaisesti ilmoitettava siitä Loistavalle Valaisimelle.
edellä mainittujen ehtojen täyttyessä Loistava Valaisin joko korjaa tai korjauttaa viallisen tuotteen, toimittaa varaosan tai korvaavan tuotteen viallisen tilalle.
Loistavan Valaisimen takuu ei korvaa:
– minkäänlaista välillistä vahinkoa
– toimitusvirheestä johtuneita kustannuksia.
– normaaleja kunnossapito- ja korjauskuluja.
– ääriolosuhteista aiheutuneita vahinkoja esim. ukkonen, vesivahinko, tulipalo, huono ilmanvaihto tai muista vastaavista olosuhteista, joista Loistava Valaisin ei ole ollut tietoinen
– muulle omaisuudelle aiheutunutta vahinkoa.
– jos tuote on mekaanisesti rikkoutunut tai säilytetty tuotteelle sopimattomasti.
– tuotetta on muokannut tai korjannut ulkopuolinen, ei erikseen Loistavan Valaisimen kirjallisesti hyväksymä henkilö
– jos asennusympäristö ei ole tuotteen vaatimusten mukainen
– jos vahingot johtuvat esim. sopimattomista ohjauslaitteista, virtalähteistä tai liitäntälaitteista